Frågor om ETC El
AllFrågor om ETC ByggFrågor om ETC ElFrågor om ETC KlimatkompensationFrågor om ETC MobilFrågor om ETC SolFrågor om ETC SparaFrågor om prenumeration
Jag vill teckna nytt elavtal hos er, hur gör jag?
För att teckna ett nytt avtal hos oss är det smidigaste sättet att ansöka via vårt formulär. Anledningen till detta är att vi behöver en fullmakt för att kunna hämta ut alla relevanta uppgifter för att kunna starta ett nytt…
När kommer mitt överskott betalas ut?
Utbetalningar för din överskottsel betalas ut i slutet av varje månad.
Påverkas mitt totala elpris mycket av förändringen?
Flera experter menar att årsgenomsnittet sannolikt inte påverkas särskilt mycket. Men prisvariationerna inom dygnet kan bli större än tidigare. Vi på ETC El kan inte uttala oss om huruvida elpriserna på elbörsen Nord Pool kommer att ligga på samma nivå…
Är den här förändringen bra eller dålig politiskt, för den som önskar mer solel i Sverige?
Det viktigaste vi kan göra är att fortsätta bygga ut solenergi och batterilagring. Då tränger vi undan fossil energi och kärnkraft. Vill du bidra till mer solel gör du rätt i att välja ETC El, eftersom vi är det enda…
Har kvartspris något samband med effektavgift?
Nej det har inget direkt samband. Senast 2027 ska alla elnätbolag införa effektavgifter. Några elnätbolag har redan infört effektavgift. Det betyder att din högsta effekttopp, eller flera effekttoppar, avgör en del av elnätsavgiften, inte bara den totala förbrukningen. Har du…
Vad händer om jag inte ändrar till kvartspris?
Du som idag har rörligt timprisavtal övergår automatiskt till kvartspris. Du som har månadsprisavtal fortsätter på samma avtal som tidigare.
Varför ändras priserna var 15:e minut på elbörsen Noord Pool?
Den 1 oktober 2025 började elbörsen Nord Pool sätta elpris var 15:e minut istället för varje timme. Bland annat för att ta höjd för allt större andel förnybar energi i elnätet som svänger snabbare än de gamla energislagen. Förändringen är…
Vilka är fördelarna med kvartspris jämfört med månadspris?
Med kvartspris betalar du alltid exakt det pris som gäller just när du använder elen. Om du kan styra din förbrukning till de billigare kvartarna (till exempel ladda elbilen eller köra tvättmaskinen nattetid) kan du på så sätt sänka din…
Vad innebär kvartspris?
Med kvartspris uppdateras elpriset var femtonde minut. Du betalar alltså det pris elen faktiskt har vid den tidpunkt du använder den. På det stora hela kommer elpriserna att ligga kvar på ungefär samma nivå som idag men variera oftare och…
Kan jag behålla timpris istället för kvartspris?
Nej, timpris finns inte längre på elbörsen Nord Pool. Därför övergår alla timprisavtal till kvartsavtal den 1 oktober 2025.Vi på ETC El vill inte spekulera i elpriser. Vi vill att kunderna betalar det faktiska pris elen kostar. Därför kan vi…
Kan jag se prisprognoser för kvartspris i appen?
Ja, i vår mobilapp ETC El kan du se vad elpriset är varje kvart för ett dygn framåt och få tips om när på dygnet det är som billigast att förbruka el. I appen hittar du också flera sätt att…
Hur ofta ändras elpriset nu?
Istället för att uppdateras varje timme ändras priset var 15:e minut. Det betyder att priset kan variera flera gånger under samma timme.
Varför blir jag debiterad för min produktion och överskott?
Oftast beror det på att du producerat el under tiderna där spotpriset var minuspris. Det kan även bero på att du har en produktionsanläggning på avbetalning, och överskottet dras av från återbetalningsplanen. Har du exempelvis en återbetalningplan för 500 kr…
Jag vill avsluta mitt elavtal med er, hur gör jag?
Vi behöver först veta om det anledningen till avslutet beror på ett leverantörsbyte eller på grund av flytt. Anledningen till att vi behöver få kännedom om detta beror på att kunder med ett aktivt nätavtal inte får stå utan elavtal. …
Jag ska flytta efter ett visst datum, hur gör jag om jag vill behålla mitt elavtal?
Vi överför inte ett elavtal från en anläggning till en annan, utan det som händer är att ett nytt elavtal skapas. Så du behåller ditt elavtal på den gamla anläggningen fram tills det datum du flyttar och sedan behöver du teckna ett…
Varför stämmer inte förbrukningen på min förbrukningsfaktura?
Börja med kontrollera din nätfaktura och jämför förbrukningen med elfakturan för samma månad. Om förbrukningen inte stämmer överens med nätfakturans förbrukning så betyder det oftast att vi inte har fått in korrekta mätvärden till faktureringsdagen. När detta händer så blir…
Varför har jag inte fått min produktionsfaktura?
Ibland kan det saknas mätvärden. Saknas värden, oavsett om det är kvart, timme eller dygn, för produktion så kommer ingen produktionsfaktura att skapas och skickas ut förrän vi har fått in dem. Detta korrigeras automatiskt senare när de korrekta mätvärdena har inkommit.…
Hur skaffar jag autogiro/e-faktura för mitt elavtal?
Autogiro För att skaffa autogiro för dina betalningar på ETC EL kan du kan kontakta oss via telefen eller email och ange bank, clearing- och kontonummer så ansöker vi det åt dig. Du kan även få det utskickat som en…
Jag vill byta från en månads rörligt avtal till kvartpris, hur gör jag?
Det lättaste sättet att byta är att skicka in en anmälan till oss via vårt formulär. Att byta från en månads rörligt avtal till kvartprisavtal kan ta upp till 90 dagar beroende på när nätägaren godkänner det. När vi får…
Vad är det för bindningstid och uppsägningstid på avtalet?
Som standard har vi ingen bindningstid eller uppsägningstid på våra vanliga elavtal, men vissa avtal, som för att hyra solceller har andra villkor. Har du ett standardavtal hos oss tar ett leverantörsbyte tidigast 14 dagar som standardtid att genomföras. Du…