Frågor om prenumeration
AllFrågor om ETC ByggFrågor om ETC ElFrågor om ETC KlimatkompensationFrågor om ETC MobilFrågor om ETC SolFrågor om ETC SparaFrågor om prenumeration
Varför har jag fått en påminnelse trots att min prenumeration betalas med autogiro?
På grund av ett stort antal röda dagar den senaste tiden har autogirodragningen försenats, vilket gjort att en påminnelse hunnit gå ut innan dragningen registrerats av banken. Om prenumerationen vanligtvis betalas med autogiro kan du ignorera påminnelsen. Du kan också…
Mailet med återställningslänken kommer inte fram. Vad gör jag?
Det kan finnas flera anledningar till att du inte ser mailet. För att hitta dina blockerade avsändare finns det olika guider beroende på vilken mailtjänst du använder. För Gmail hittar du informationen via denna länk. För Outlook/hotmail hittar du informationen…
Varför görs dessa förändringar?
Mediestödet minskar kraftigt och är osäkert på sikt. Vi vill därför lägga fler resurser på journalistik och färre på tryck och distribution. Samtidigt bygger vi ut vårt mest lästa nummer – fredagsutgåvan. Vi vill fortsätta växa och stå stabila oavsett politiskt klimat. Dessa förändringar…
Kommer priset ändras inför 2026?
Priserna kommer justeras något under 2026. Senaste information om de nya prisändringarna kan du hitta via denna länk.
Förändras något för mig som digital prenumerant på Dagens ETC?
Du som digital prenumerant får tidningen sju dagar i veckan precis som idag, och E-tidningen publiceras dagligen. Påverkas mitt pris? Vad händer med fredagsutgåvan? Varför görs förändringarna? Det nya mediestödet minskar våra intäkter med över fyra miljoner kronor 2026. För…
Vad förändras för mig som prenumerant på ETC Nyhetsmagasin?
Vad händer med magasinet? Vad får jag som magasinprenumerant 2026? Behöver jag betala mer? Nej. Du som haft ETC Nyhetsmagasin betalar samma pris som tidigare under hela 2026. Varför görs detta? Magasinet får minskat mediestöd varje år och går mot…
Vad förändras för mig som prenumerant på Dagens ETC papperstidning?
Vad ändras i pappersutgivningen 2026? Hur blir den nya fredagstidningen? Finns tidningen kvar alla dagar? Varför görs förändringen? Påverkas mitt pris?
Jag vill ta bort mitt konto, hur gör jag?
För att ta bort ditt konto eller radera vissa kontouppgifter kan du anmäla ett kontoärende till oss. Observera att detta inte gäller uppsägning av en prenumeration. Vill du säga upp din prenumeration gör du det på Mina Sidor under fliken…
Går det att betala tidningen med E-faktura?
Nej, vi har endast vanlig faktura via mail tillgänglig och tyvärr inte E-faktura direkt via banken.
Vad innebär en gratisprenumeration?
Vi erbjuder gratisprenumerationer/provperioder på våra tidningar. Dessa prenumerationer är kostnadsfria provperioder som sedan automatiskt övergår till att bli betalande tillsvidareprenumeration om inget annat anges. När du gör en ny beställning kan du hitta vad som gäller under ”Beställningens Innehåll” på…
Jag har beställt en bok, när kommer den?
Vi börjar behandla beställningen så fort vi har fått in den, men ibland kan det tid för postombud att leverera boken. Räkna med att det kan ta upp till 1-2 veckor innan boken levereras till dig.
Var hittar jag kvitton på mina betalningar?
Du hittar din köphistorik och alla dina kvitton under Betalningar och kvitton på Mina sidor.
Jag vill göra en tillfällig adressändring, går det?
Vi kan tyvärr inte göra en tillfällig adressändring. Om du vill få din post skickad till en annan adressunder en tid kan du ändra din vanliga adress till den nya adressen, för att sedan ändra tillbaka till din vanliga. En…
Jag kan inte logga in i ETC-appen. Vad gör jag?
Det kan finnas flera anledningar till varför du inte kan logga in i appen. för att läsa din tidning. Testa dessa steg: 1. Kontrollera din mailKontrollera först att du använt dig av rätt email, ibland kan det finnas stavfel eller…
Hur delar jag prenumerationen med andra i familjen?
Du kan dela din prenumeration med upp till tre personer som bor i samma hushåll. Dina familjemedlemmar kan då logga in med sin egen e-postadress och få tillgång till samma digitala prenumeration som du. För att dela din prenumeration och…
Hur gör jag ett uppehåll i min prenumeration?
För att lägga in ett uppehåll på din prenumeration logga in på ”Mina sidor” och gå till prenumerationer. Välj klicka på ”Uppehåll” och ange datum för önskad period. Observera att det endast går att göra uppehåll i pappersprenumerationer, inte digitala…
Jag har missat att betala och nu har min prenumeration inaktiverats. Vad gör jag?
Om du är sen med din betalning inaktiveras din prenumeration tillfälligt tills du betalar fakturan. Observera att utebliven betalning inte godtas som uppsägning. Om fakturan förblir obetald skickas en påminnelse ut och om även den förfaller skickas fordran vidare till…
Kan jag betala min prenumeration med autogiro?
Ja det går att betala din prenumeration via autogiro. Du kan anmäla autogiro genom att klicka på länken du får i mailen du fått med din faktura. Du kan även anmäla om autogiro via din faktura på Billecta. För att…
Jag vill inte längre prenumerera på nyhetsbreven. Hur säger jag upp det?
Vi förstår att det ibland kan bli lite mycket mail. För att avregistrera dig från våra nyhetsbrev klickar du här och fyller i den e-postadress som nyhetsbrevet/nyhetsbreven kommer till. Det avregistrerar dig från framtida utskick från våra nyhetsbrev.
Jag får två tidningar. Varför?
Dubbelexemplar beror oftast på att tidningen registrerats två gånger på olika namn i familjen. De rensar vi när vi får besked.