Hur tar jag bort mitt konto i ETC EL-appen?
Du kan ta bort ditt användarkonto i appen under fliken Min Profil. Scrolla ner och klicka på App info. Väl där klickar du på Ta bort appkonto. Det kan sedan dröja någon dag innan kontot är borttaget.
Frågor om ETC El-appen
AllFrågor om ETC ByggFrågor om ETC ElFrågor om ETC KlimatkompensationFrågor om ETC MobilFrågor om ETC SolFrågor om ETC SparaFrågor om prenumeration
Jag vill inte att appen ska skicka notiser, hur stänger jag av dem?
Under fliken ”Min profil” i appen kan du gå in under ”Notifikationer” och välja vilka notiser appen ska skicka till dig, eller stänga av alla.
Kan jag logga in i ETC EL-appen utan att stå registrerad på avtalet?
Bara personen som står för elavtalet kan logga in, dock kan man med funktionen Familjedelning bjuda in familjemedlemmar för att få tillgång till information om anläggningen.
Hur fungerar familjedelning i ETC EL-appen?
Under fliken ”Min Profil” i appen” kan du med funktionen ”Familjedelning” bjuda in fler i familjen att komma åt din information. Personen du bjuder in måste ladda ned appen till sin telefon och logga in med sitt eget personnummer.
Jag kan inte logga in på ETC EL-appen – vad är det för fel?
För att skapa ett konto behöver du logga in med BankID och vara den person som står på el-avtalet. Vill du ha ett konto utan att stå på el-avtalet kan du be den som står på avtalet att använda funktionen…
Har ni en app för att styra min elförbrukning?
Ja vi har en app där du kan styra din elförbrukning. I vår ETC EL-app kan man se de aktuella timpriserna om man tecknat timprisavtal med ETC EL. Man kan själv planera och styra sin förbrukning så man undviker att…
Hur laddar jag ned ETC El-appen?
Vår app fungerar som ett hjälpmedel där du utöver att ha koll på dina fakturor även kan följa din elanvändning och få smarta tips på hur du kan minska din förbrukning. Du hittar den i Google Play eller AppStore.